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數(shù)據(jù) | 巧談網(wǎng)站跳出率的內(nèi)幕是什么？

2017/03/21| 閱讀次數(shù)：520

這些跳出率疑問一般分為兩個(gè)類型：

1、用戶的訪問量和頁(yè)面內(nèi)容需求匹配不夠造成的。

2、用戶的訪問需求和頁(yè)面內(nèi)容正好滿足需求原因成正比例。

大多數(shù)網(wǎng)站的跳出率過高一般是由于第一類疑問，但第二類疑問也會(huì)致使相同的跳出率結(jié)果，細(xì)想一下：假如用戶進(jìn)入網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)你供給的內(nèi)容恰是他們所等待的，頁(yè)面內(nèi)容極好地答復(fù)他們的疑問或處理他們的疑問，那他們也就沒必要逗留更長(zhǎng)的時(shí)刻，或許需求檢查別的的頁(yè)面。

很多網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的兄弟都希望用戶在網(wǎng)站逗留更多的時(shí)刻，多一些頁(yè)面點(diǎn)擊，檢查更多的內(nèi)容，并盡也許達(dá)到轉(zhuǎn)化。在這種狀況下高跳出率是轉(zhuǎn)化的殺手，而更長(zhǎng)的逗留時(shí)刻和閱覽深度是網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。削減那些流量較高的頁(yè)面的跳出率，這意味著有更多的訪客與你的網(wǎng)站有進(jìn)一步的互動(dòng)，也就有更大的時(shí)機(jī)能夠達(dá)到轉(zhuǎn)化。

今天跟大家分享一些削減跳出率的優(yōu)化主張，這些主張并不是肯定有用的，因不一樣的網(wǎng)站而異，但總的來講，這些都是值得咱們思考的辦法。

1. 直觀的導(dǎo)航、明晰的規(guī)劃

假如網(wǎng)站不能為用戶供給明晰的菜單導(dǎo)航，用戶進(jìn)入頁(yè)面后將無從下手，無法找到他們想要的東西，然后無奈地脫離。

2. 差勁的規(guī)劃讓人難以容忍

規(guī)劃并不是僅僅關(guān)于圖像的規(guī)劃，規(guī)劃的設(shè)計(jì)也要包括了用戶體會(huì)。網(wǎng)站上圖像的展現(xiàn)和可用的功用都必須是有吸引力的。網(wǎng)站規(guī)劃的好壞影響著用戶是否愿意為你的產(chǎn)品和服務(wù)花費(fèi)時(shí)間進(jìn)一步了解直至成交。

3. 頁(yè)面加載速度

這不只是一個(gè)影響頁(yè)面查找引擎排行的要素，這也是一個(gè)直接的影響用戶體會(huì)的要素。假如一個(gè)頁(yè)面翻開需求多達(dá)10秒，這必將提高你的頁(yè)面跳出率，降低你的轉(zhuǎn)換率。

4. 網(wǎng)站在移動(dòng)端的拜訪正常嗎

咱們先不苛求網(wǎng)站在移動(dòng)端設(shè)備上有多友好，但至少請(qǐng)保證網(wǎng)站在移動(dòng)端（包括手機(jī)和平板）是可用的。此外，移動(dòng)可用性包括的并不只規(guī)劃的兼容性和內(nèi)容的可拜訪性，在很多狀況下，咱們供給的內(nèi)容必須是簡(jiǎn)略明晰的，以便利大家在運(yùn)用屏幕較小的設(shè)備時(shí)也能迅速檢查并了解。

5. 網(wǎng)站在各個(gè)閱覽器中是不是都兼容

記得對(duì)比各個(gè)閱覽器流量的跳出率數(shù)據(jù)，檢查不一樣閱覽器的跳出率是不是相近。假如有某個(gè)閱覽器的跳出率過高，那也許是由于網(wǎng)站在該閱覽器中存在兼容性問題，這個(gè)就要組織排查一下。閱覽器兼容性疑問是網(wǎng)站上線前就應(yīng)該做檢查的，但部分公司關(guān)于網(wǎng)站的上線并無明晰的測(cè)驗(yàn)流程。

6. 削減無關(guān)的關(guān)鍵詞的推行

檢查網(wǎng)站上是不是存在一些帶來較多流量但跳出率也很高的關(guān)鍵詞，剖析這些關(guān)鍵詞是不是與網(wǎng)站的主題有關(guān)。假如關(guān)鍵詞與網(wǎng)站主題關(guān)系不大，即應(yīng)削減這類關(guān)鍵詞的優(yōu)化與推行，因?yàn)檫@些關(guān)鍵詞流量并不會(huì)有效提高你的網(wǎng)站效果。

7. 依據(jù)用戶的拜訪目的做優(yōu)化

剖析用戶的拜訪目的，這是進(jìn)行內(nèi)容規(guī)劃的一個(gè)極好的創(chuàng)意來歷。依據(jù)用戶所運(yùn)用的關(guān)鍵詞，優(yōu)化著陸頁(yè)面的內(nèi)容，然后為他們供給更好的體會(huì)以滿足他們的預(yù)期。這一般用于付費(fèi)查找和廣告的優(yōu)化，當(dāng)廣告案牘和著陸頁(yè)面的內(nèi)容不匹配時(shí)必然會(huì)致使跳出率較高，咱們需確保規(guī)劃內(nèi)容與用戶的目的（查找關(guān)鍵詞）保持一致性，才能取得較低的跳出率和較高的轉(zhuǎn)化率。

8. 依據(jù)優(yōu)先級(jí)排版內(nèi)容

頁(yè)面上的轉(zhuǎn)化引導(dǎo)或關(guān)鍵內(nèi)容是不是明晰？用戶能否當(dāng)即取得他們所希望的信息？

9. 內(nèi)容分組

依據(jù)不一樣的種類對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分組，把同一主題或有關(guān)的內(nèi)容放在一同，以吸引用戶檢查更多的頁(yè)面。除了有分組的內(nèi)容節(jié)目外，在文章頁(yè)面右邊欄或底部也應(yīng)引薦同類有關(guān)的內(nèi)容。

10. 添加內(nèi)容分類菜單和標(biāo)簽

假如頁(yè)面不能供給有關(guān)的內(nèi)容或直觀的導(dǎo)航，那么網(wǎng)站也就錯(cuò)過了獲取很多閱覽量和成為一個(gè)粘性資本的時(shí)機(jī)。相關(guān)的內(nèi)容歸為一個(gè)種類或一個(gè)標(biāo)簽特點(diǎn)后，把種類或標(biāo)簽菜單展現(xiàn)給用戶，這么用戶在拜訪過程中就能夠便利地檢查更多有關(guān)的內(nèi)容，網(wǎng)站也就變得更有吸引力。

11. 少用廣告彈窗

過度的廣告彈窗經(jīng)常會(huì)惹惱用戶。在某些特定的狀況下廣告彈窗能夠給用戶供給他們需求的東西，但一般狀況下在用戶閱覽內(nèi)容時(shí)彈出廣告窗口會(huì)破壞他們的拜訪體驗(yàn)。

12. 推遲加載更多的內(nèi)容

了解瀑布流頁(yè)面的兄弟都知道，咱們?cè)诜_這類的頁(yè)面時(shí)，剛開始加載的內(nèi)容并不多，當(dāng)咱們向下拖動(dòng)才會(huì)獲取更多的內(nèi)容，而新的內(nèi)容出來的速度也非?？臁＜偃珥?yè)面的內(nèi)容較多，整體內(nèi)容悉數(shù)加載完結(jié)時(shí)所需時(shí)刻較長(zhǎng)，那咱們就能夠采用推遲加載的方法。這是根據(jù)加載速度和用戶體會(huì)所做的優(yōu)化方案。

13. 色彩比照

頁(yè)面上需要有不一樣的色彩以形成比照。不一樣色彩之間的比照能夠使一個(gè)呆板的頁(yè)面成為一個(gè)生動(dòng)的頁(yè)面。為不一樣的內(nèi)容模板設(shè)置不一樣的色塊，便于用戶在頁(yè)面上迅速找到他們想要的內(nèi)容。

14. 奪目的廣告語(yǔ)

假如要引導(dǎo)用戶重點(diǎn)關(guān)注某些內(nèi)容，可以思考在頁(yè)面上設(shè)置奪目的廣告語(yǔ)。廣告語(yǔ)應(yīng)突出網(wǎng)站的要表達(dá)的要點(diǎn)，放置在網(wǎng)站上顯眼的方位（如頁(yè)眉或側(cè)邊欄的頂部）。

15. 防止分散用戶的注意力

有些頁(yè)面在翻開時(shí)會(huì)自動(dòng)播放音頻和視頻，這些做法也許并不契合用戶的預(yù)期，破壞了用戶的拜訪體會(huì)。削減各種不必要的攪擾，不只帶來更低的跳出率，一般也會(huì)大大提升你的轉(zhuǎn)化率。

16. 添加內(nèi)部查找引擎

查找框?qū)嶋H上是關(guān)于網(wǎng)站導(dǎo)航的一個(gè)補(bǔ)充，當(dāng)用戶不能通過菜單導(dǎo)航找到他想要的內(nèi)容時(shí)能夠挑選查找框，但查找框不能喧賓奪主然后忽略了對(duì)導(dǎo)航菜單的優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)用戶現(xiàn)已習(xí)慣了運(yùn)用站內(nèi)查找來查找他們想要的內(nèi)容，可充分利用好站內(nèi)查找以改善用戶的拜訪體會(huì)。假如用戶進(jìn)入網(wǎng)站未看到他想的內(nèi)容，但網(wǎng)站上又缺少查找功用，用戶無奈之下也許會(huì)挑選離開。另外，站內(nèi)查找引擎的功用也是可以了解用戶需求的通道。

17. 在新窗口打開外部連接

這是一個(gè)簡(jiǎn)略卻被疏忽的概念。導(dǎo)出鏈接更建議在新窗口打開，而不是在原窗口打開并覆蓋掉你的頁(yè)面，這么用戶在閱覽了新打開的內(nèi)容后也許還會(huì)回到你的網(wǎng)站上檢查更多的內(nèi)容。

18. 供給有用的404頁(yè)

404頁(yè)面的發(fā)生是無可避免的，但咱們能夠盡量把這個(gè)頁(yè)面做得友愛一些并能供給一些有用的引導(dǎo) 。

可參閱Google網(wǎng)站管理員東西中的“增強(qiáng)型404頁(yè)面”，當(dāng)發(fā)生404頁(yè)面時(shí)，能夠?yàn)橛脩艄┙o一個(gè)智能查找框和一個(gè)最有關(guān)的鏈接地址。

假如不想運(yùn)用增強(qiáng)型404頁(yè)面的功用，可在頁(yè)面上裝備一個(gè)查找框并添加一些主要的內(nèi)容和節(jié)目鏈接。

假如都不想運(yùn)用以上的方案，能夠在頁(yè)面添加一些幽默的圖像或提示。

19. 內(nèi)容盡量簡(jiǎn)略易懂

過于雜亂的內(nèi)容會(huì)嚇走用戶。這一點(diǎn)很主要，但意識(shí)到這一點(diǎn)的人并不多。

20. 對(duì)過長(zhǎng)的文章進(jìn)行切割

相同，若打開的頁(yè)面內(nèi)容太多，也會(huì)讓用戶望而卻步，網(wǎng)絡(luò)上的用戶尤其是移動(dòng)端的用戶一般沒有極好的耐性去完整進(jìn)行長(zhǎng)文章的閱覽，但咱們能夠把文章作分頁(yè)，或是切割成一個(gè)系列主題中多篇較短的章節(jié)，這么出來的作用將顯得好很多。

21. 留意廣告方位的流量跳出率

假如你的網(wǎng)站有投廣告，可重視一下不一樣的廣告位帶過來的流量轉(zhuǎn)化率狀況。你能夠發(fā)現(xiàn)哪些是作用較好的廣告位，哪些是作用不一樣的廣告位，然后能夠優(yōu)化你的廣告投放戰(zhàn)略。

通過以上具體分析有點(diǎn)變化吧，網(wǎng)站體驗(yàn)逐漸會(huì)滿足用戶的需求了。